如今很多的餐饮商家都开始几乎都使用了微信、微博来赶一赶网络营销的潮流,既能够扩大了知名度又算是微营销,作为新的营销手段,有时的确还能够吸引一大批吃货上门尝尝鲜。但是,也几乎是80%的餐饮老板完全不知道微营销怎么做,要么开通了却不打理,要么请外包团队随便转发一些文章——这样下去就是钱也花了,效果却乏善可陈。
微信营销也不是一成不变的东西,它本身也处在不断完善和发展中。比如餐饮对微信营销的开发,使餐厅预定、点餐、买单、分享、会员、营销等功能集中于一处,一个环节就足够餐饮老板研究上一个星期。但是,花在学习上的时间成本往往是最有价值的,它将为餐饮门店提供一个单方呈现、双向沟通的平台,使餐饮老板的日常经营管理提供恰如其分的营销策略,从而实现盈利的目的。
其一,微信公众号内容推送。 很多餐饮老板非常怕写微信推送文章,又常常抠破头也找不到合适的员工来兼职,写篇文章真的像要了命似的。其实,餐饮的微信推送既不是作诗也不是写赋,只要将你要告诉顾客的东西说清楚,就行了,字越少越好!
那么,通过微信公众号你要告诉顾客什么:本周菜品推荐、菜品上新、优惠券领取通知、节日优惠活动预告、就餐众生相(就是店里随手拍美女帅哥,放出来寻人给予折扣特权)之类的。怎么说呢,就是越直白越好,越实际越好,别人关注你就为了吃的,你只需要告诉“你这特色是什么”,“都有什么吃的”,“买单有什么优惠就行了”,你得明白你得顾客一点也不想和你从诗词歌赋谈到人生理想。
其二,二维码是吸1粉利器。 微信公众号是一个密闭的空间,引流比你找新客还难,所以你要想让微信公众号上可营销的粉丝够多,那么你就要好好在你的老顾客身上动心思。餐饮系统为餐厅日常运营设置了很多二维码:菜单上、桌台上、展架上、海报上、DM传单上,甚至扫码才能点菜、支付,这无疑将为你积累一大批实际的肯掏钱的消费群体。对他们及他们身边的消费群的营销,才是微营销的主要任务。
其三,打感情牌留住用户。 微营销的前提是大数据的收集和分析,餐饮老板要仔细观察门店里的各项数据,不单单只是财务盈亏数据,同时也包括会员个人数据、满意度、重复就餐率等,并在微信公众号中适时祝会员生日快乐,一定能让顾客有了被重视的感觉,更喜欢到店就餐了。
其四,游戏让粉丝舍不得取关。 微信公众号不是一个单纯输出的工具,更多的是要互动、好玩、有趣。因此,巨推传媒认为在微信上设置小游戏可以增加用户的黏性,也能让顾客在等位、等餐时解闷,好的游戏分享率也极高。
以目前餐饮系统的使用商家巨推传媒来看,有了强大的餐饮技术的帮助,微营销并不难,难就难在没有专门的人员去好好运营,运营的人员不专业,没有营销的观念去好好维护运营。
巨推传媒是一家专门做微信公众号托管八年的营销公司,在各行各业也是做个各种成功的经典的案例。此外巨推传媒(QQ/微 :2696584379)为客户策划了创意活动,以企业微信公众号为活动平台,进行活动推广宣传,最后将粉丝引流至平台,提高了转化率,为客户带来实际的利益!!!