最近不少朋友让小编我将巨推传媒做微信代运营微信托管的心得分享一下,那今天巨推传媒小编我就分享一下:

微信公众号有没有用?是否可以变现?

微信有多强大?如今是2016,在2015年上半年时,微信就垄断了9成以上的智能机,月活跃用户5.5亿,微信支付用户已超4亿,微信公众号的数量突破1000万个,你觉得今天的数据是多少呢?如此巨大的移动端入口,如果你以企业或个人角度在其中分一杯羹,偏巧还做的不错,那钱景会如何呢?成功案例就不举了,网上一抓一大把。

如果你是企业服务号,凭借优质的创意活动和精致的内容,很容易将消费者引入你的微信商城并形成购买,只要你的产品够好。如果你是个人订阅号,拥有好的内容和才华,紧靠打赏就够你工资了,这还没算你接的推广广告。无论是微信服务号还是订阅号,只要做好了,都有极强的变现能力。

微信公众号有用,有大用,而且可以变现,至于能变现到什么程度,就取决于你的产品和运营手法了。

你想要什么样的粉丝?想要多少粉丝?

很多人有一个大大的误区,那就是认为微信公众号的粉丝越多越好,他们拼命的想写出爆款文章,记得有一个客户是做护肤品的,她却为了冲粉丝数量,一方面花钱买假粉,一方面大量发布明星隐私八卦,一个护肤品的微信公众号硬生生成了一个娱乐八卦号。粉丝越多越好,道理上没错,但有个前提,必须精准!

一家商场和超市每天能有多少人走进来消费?你可以蹲在超市门口去数数看。即使你的公众号仅有一两千粉丝,只要她们是喜欢你的内容和产品而来,你已经相当有钱可赚了,当然,你得服务好这一两千人,否则基于微信偏私密的社交属性,粉丝变成消费者依然有难度。一个真粉丝抵过一百个假粉丝。把数量的事儿先放到一边,先琢磨质量问题才是正道。

把公众号托管运营的前期准备工作

任何一个微信公众号在运营之前的准备工作都不少,比如认证加V加R,安排合适人手,找靠谱的运营公司,资金准备等等。以企业来举例,一家做保健品的厂家想把微信公众号托管出去,对方信誓旦旦说没问题时,你该想一个问题,对方懂保健品吗?他了解我们的产品吗?运营者必须在了解企业了解产品的基础上开展工作才是有的放矢,否则就是盲人骑瞎马了。

我们建议企业这样做,让微信运营公司的人派一个代表驻厂,尽快熟悉产品和企业文化,然后再开始工作,这可不是脱裤放屁,真正运营过微信公众号的必然理解其中深意。这还没完,企业这边也要分出一个人,专门与运营公司的人对接,以保证内容的新颖、原创和有价值。这些工作都是为了让公众号做的更好。

有部分企业在这时又陷入另一个误区,企业服务号不用注重内容,只要做好二次开发就够了,服务嘛,给用户提供一些功能按钮就ok了。这是大错特错!并不是每家企业都像中国联通、招商银行、南方航空那样拥有海量用户,你设置的功能又好用又好玩,可是你给谁用啊?谁来用啊?要知道,绝大多数企业是没有海量固定用户的,so,你得先让人家知道你,进而成为你的粉丝才能享受这些二次开发的便利。技术开发的问题可以暂缓,内容输出却不能马虎,因为这是拉来粉丝的重要途径!内容,内容,还是内容!

微信公众号实质性运营中的注意事项

定位

为什么有上千万个微信公众号,而有商业价值的只有几万个呢?其实,很多公众号都运营好几年了依然没有找到方向,也就是定位不清。如何为自己的公众号定位?这里需要三要素,产品属性、百度指数和真实调研!你做的是什么产品?你产品的消费人群是谁?百度里与行业相关的关键词有哪些?消费者对哪些问题感兴趣?真实调研环节千万别偷懒,找一百个真实消费者去问,不要怕麻烦,她们说出的意见往往是你没有想到的。

微信公众号最终的定位需要结合大量数据后才能确定,因为必须瞄准你的客户群才能做到效果最大化。到底是活泼逗逼还是一本正经,是清新文艺还是专打擦边球,是简约大方还是繁琐萌呆,这些基调总有一款适合你。

定位时,你就要明白一个道理,这地球上人很多,但是注定有大多数不是你的目标粉丝,做大而全的东西是最难的,往往小而美的效果却如同一把利剑,有舍才有得。

沟通

微信公众号如果是多方面的内容输出者,那你肯定完蛋了。到点就发布,留言不看,消息不回,更有甚者,一些老板就喜欢在上边发企业新闻,别忘了,你爱看别人未必喜欢,要站在粉丝和消费者的角度去想。他们是希望看到一个网站在卖东西,还是希望看到一个人在卖东西?两者的本质区别就是,人是会沟通的。

为公众号设置客服是非常必要的,及时回复粉丝的提问,我不夸张的告诉你,我有个客户在运营的先进个月,在只有100粉丝的情况下,商品居然开始卖了,其中有一单居然是2万元的!这个粉丝对某款美容设备提了5个问题,客服礼貌且专业的回答了,然后他就买了。沟通的重要性在所有公众号上都适用,没有人不喜欢互动,没有人喜欢哑巴。微信的基本属性是什么?是沟通,便捷的沟通。别忽视了这一点。

内容

这是你与粉丝直面交锋的先进手段,所以力求做到较好。只有真正有价值的内容才是人们需要的,还以保健品企业举例子,你天天发布交通路况和天气预报行吗?肯定不行,因为你在挂羊头卖狗肉嘛。发布与人们息息相关的健康类文章,不要告诉别人,他们的健康要靠吃你的保健品,而是要让人们潜移默化的明白,他需求你的产品,而且你的产品性价比很高。

内容是最有难度的,这也是为什么很多企业选择将公众号托管出去,有时候一个团队都未必做的好做的精。你花多大精力和时间去弄内容,就能获得多大回报。你在网上天天抄袭已有的文章然后发布,轻松愉快吧,但你试试效果,保准不愉快。

还有朋友对排版问题纠缠不清,这么说吧,对好内容来说排版美化是多此一举,对一般化内容来说,排版可增强阅读性,对差的拼凑内容来说,排不排版一个逼样。

 
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