微信的订阅号和服务号如何区分？

03月

微信的订阅号和服务号如何区分？

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2017年，中国人口14亿，而微信的月活跃用户近10亿，微信覆盖了中国人口的70%以上。所以微信这个池子很大，企业可以使劲在里面折腾、无论是用来培育用户还是用来获取新用户。

什么是订阅号？

订阅号：为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，主要功能是在微信侧给用户传达资讯；（功能类似报纸杂志，提供新闻信息或娱乐趣事）

适用人群：个人、媒体、企业、政府或其他组织。

群发次数：订阅号（认证用户、非认证用户）1天内可群发1条消息。

企业在什么情况下可以开通订阅号？

1）如果想用公众平台简单发发消息，做宣传推广服务，建议可选择订阅号；

2）如果想用公众平台进行商品销售，建议可选择服务号，后续可认证再申请微信支付商户；

什么是服务号？

服务号：为企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，主要偏向服务类交互（功能类似12315，114，银行，提供绑定信息，服务交互的）；

适用人群：媒体、企业、政府或其他组织。

群发次数：服务号1个月（按自然月）内可发送4条群发消息。

企业在什么情况下可以开通服务号？

1）如果想用公众平台简单发发消息，做宣传推广服务，建议可选择订阅号；

2）如果想用公众号获得更多的功能，例如开通微信支付，建议可以选择服务号。

订阅号、服务号、企业号有什么不同：

订阅号：主要偏于为用户传达资讯（类似报纸杂志），认证前后都是每天只可以群发一条消息；

服务号：主要偏于服务交互（类似银行，114，提供服务查询），认证前后都是每个月可群发4条消息；

企业号：主要用于公司内部通讯使用，需要先验证身份才可以关注成功企业号。

企业是选择服务号还是订阅号？

1）如果想简单的发送消息，达到宣传效果，建议可选择订阅号；

2）如果想用公众号获得更多的功能，例如开通微信支付，建议可以选择服务号；

3）如果想用来管理内部企业员工、团队，对内使用，可申请企业号；

4）订阅号可通过微信认证资质审核通过后有一次升级为服务号的入口，升级成功后类型不可再变；

5）服务号不可变更成订阅号。

我觉得目前企业最大的问题不是到底是选择开通订阅号还是服务号？

因为无论是开通服务号还是订阅号，只需要花费几分钟最长也不过几小时的时间，

最最关键的问题是，开通公众号以后，怎么把这个号好好的运营起来，怎么实现粉丝量的增长，又怎么让粉丝变为付费用户，这才是致命的问题。

保守估计，2018年微信公众号数量超过2000万个，这里面有多少的公众号是废弃状态，所有重点是公众号注册好之后，如何精细化运营？

先进步：确定公众号的定位

企业要想做好、做大、做强自己的微信公众号，必须制定出适合自身发展、符合自身形象的定位。想清楚这个问题：你的微信想要吸引什么样的人？

比如“星巴克”微信公众号在产品促销的同时，能传播咖啡文化，文案出色，每张图都很具美感，把商家微信做出艺术范。

微信公众号，无论是树立品牌还是做促销，无论是做媒体还是做服务，总结出一点就是：用户满意，用户买单！

所以你想要吸引的人，他们的分布在哪些地域、性别是男是女、收入水平怎样、年龄阶段如何、受教育程度、是否具备行业特征等等，你都需要想清楚，你微信运营的一切工作都是围绕这些人展开的，你写的每一篇文章每一个字、每一张图片每一种颜色都是为了取悦你的用户。

第二步：公众号的内容生产规划

大部分人都一个号很难持续关注，所以策划好的优质内容才能吸引用户延长关注事件。所以你必须搞清楚：给用户推送什么内容呢？

每一类用户都有自己的喜好，同一群用户喜好也大体相同。这些用户之间会形成社群，当你的内容被他们认可的时候，他们会分享传播，甚至形成刷屏效应。